5月17日，《中国教育报》、中国教育新闻网刊登了中国教育科学研究院发布的《全国高等教育满意度调查报告》，中国教育科学研究院也向公司反馈了河南省高校和公司的教育满意度调查结果，调查结果显示，公司教育满意度的各项指标得分均高于全国和全省平均水平，各项指标在全省均名列第一。总体满意度比全国满意度高20.94分，比河南省高18.33分；教育期望值满意度比全国高12.69分，比河南省高10.79分；教育质量满意度比全国高15.88分，比河南省高12.92分；教育公平满意度比全国高18.91分，比河南省高16.98分；教育环境满意度比全国高18.54分，比河南省高15.71个分。

本次调查由教育部党组委托中国教育科学研究院组织实施，全国31个省份350所高校4.89万名员工参与正式调查,调查从教育总体满意度、教育质量满意度、教育公平满意度、教育环境满意度和教育期望值五个维度采用等距抽样的方法在每所抽样院校中抽取毕业年级员工140名进行网络问卷调查，具有较高的普遍性、科学性和客观性。

本次调查结果显示，老员工最满意的方面有贫困生资助、教师职业精神、同学关系等；老员工最不满意的方面有课程教学、国际化资源、师生课外互动、参与科研等。针对调查结果，中国教育科学研究院提出了要狠抓课程教学质量、加强师德建设、完善内部治理结构、提高学校管理的员工参与度、建立以学习者为中心的高校文化、提高员工创新创业能力等政策建议，对于深化高等教育改革，提高高等教育办学水平，具有重要的指导意义。

（高等教育研究所供稿）

总体满意度

教育期望值

教育质量满意度

教育公平满意度

教育环境满意度

全国高等教育

69.42

66.45

67.87

69.25

69.23

河南省高等教育

72.03

68.35

70.83

71.18

72.06

全国本科

68.15

65.11

64.31

68.00

67.48

河南省本科

70.77

65.83

65.85

69.83

70.24

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